Politique de Confidentialité de Nillkin.tn
Chez Nillkin.tn, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous accédez à notre site Web et effectuez des achats.
1. Collecte des informations
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web. Cela peut inclure des informations telles que :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, etc.
- Informations de paiement : détails de votre carte bancaire ou autres informations de paiement que vous fournissez lors de vos achats.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation (cookies, logs, etc.).
2. Utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour les raisons suivantes :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Vous envoyer des confirmations de commande et des informations sur l'état de votre livraison.
- Vous fournir un service client de qualité.
- Améliorer votre expérience sur notre site (personnalisation, optimisation de la navigation).
- Vous envoyer des offres et promotions si vous avez consenti à recevoir des communications marketing.
3. Protection des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Nous utilisons notamment des protocoles de sécurité SSL pour protéger les informations sensibles lors des transactions.
4. Partage des informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Partenaires de service : nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers (livraison, paiement) nécessaires pour traiter vos commandes.
- Exigences légales : nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.
- Consentement : nous partagerons vos informations si vous avez donné votre consentement explicite.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont des petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de :
- Analyser l'utilisation du site.
- Personnaliser le contenu que vous voyez.
- Faciliter la gestion des paniers d'achat.
Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés dans cette politique, ou pour respecter nos obligations légales. Si vous souhaitez que vos informations soient supprimées de nos systèmes, vous pouvez en faire la demande en nous contactant à l'adresse suivante : [email de contact].
7. Vos droits
En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles, notamment :
- Le droit d'accès à vos données personnelles.
- Le droit de rectification ou de suppression de vos données.
- Le droit de vous opposer au traitement de vos données.
- Le droit de demander la limitation du traitement.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email de contact].
8. Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et prendront effet dès leur publication. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique pour être informé des mises à jour.
9. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :
Email : sales@nillkin.tn
Date de dernière mise à jour : 01/12/2024